Si algo va mal
No veo la franja
- Comprueba que está puesto. Botón derecho sobre el gráfico > Lista de indicadores. Si Tempo no aparece ahí, no está puesto.
- Mira si el gráfico es muy estrecho o muy bajo. La franja necesita unos 110 píxeles arriba y al menos 320 de ancho. Por debajo de eso no pinta nada, a propósito: un borrón ilegible es peor que un hueco.
La franja está, pero le faltan cosas
Es lo normal en un gráfico estrecho. Tempo va quitando elementos por orden de menos a más importante cuando no caben, en vez de cortarlos por la mitad. Ensancha la ventana y van volviendo. El orden está en La franja.
Las velas se ven a través de la franja
La franja es casi opaca, pero no del todo, a propósito: las velas que suben hasta arriba se adivinan detrás. Si en tu gráfico se ven por encima de la franja, tienes activado Gráfico en primer plano en las propiedades del gráfico (F8 > Común). Tempo no te cambia ese ajuste; si lo quitas, la franja queda delante.
No sale ningún dato económico
Casi siempre es el terminal, no Tempo:
1. Abre Ver > Calendario. Si ahí tampoco hay nada, el calendario de tu terminal está vacío o desactivado por el bróker. 2. Si acabas de instalar MetaTrader, dale unos minutos: el calendario se llena la primera vez. 3. Recuerda que sólo entran los de impacto medio y alto. Los de impacto bajo no se dibujan.
Tempo no se queda en blanco: escribe en la fila de texto lo que le está pasando. Si pone que el calendario no contestó, es el terminal el que no responde, y Tempo lo volverá a intentar sin que hagas nada. Si pone que no hay datos importantes por delante, es que de verdad no los hay.
Dice «mercado cerrado» y mi bróker sí cotiza
Tempo usa la hora del mercado, no la de tu bróker: cierra el viernes a las 17:00 de Nueva York y abre el domingo a las 17:00. Algunos brókers abren una hora más tarde y otros cotizan algún instrumento fuera de ese horario. La diferencia es esa, y es a propósito — ver Las sesiones.
Las bandas parecen corridas una hora
Mira la segunda fila de texto: dice con qué desfase está dibujando («Servidor GMT+3 · verano EE. UU. sí · verano UE sí»). Compáralo con la hora de tu bróker. Si coincide, las bandas están bien.
Si además la franja avisa de que Londres y Nueva York no van sincronizados, estás en una de las tres o cuatro semanas al año en que Europa y Estados Unidos no han cambiado la hora el mismo día. Las bandas están bien; lo raro es el calendario, no el dibujo. Ver La hora.
Dice «Hora del servidor desconocida»
Pasa en el Probador de Estrategias cuando no hay historia suficiente para medir el desfase del servidor. Tempo prefiere decirlo a pintar las sesiones en un sitio inventado. Amplía el periodo de la prueba hacia atrás.
No me llegan las alertas al móvil
Comprueba que el MetaQuotes ID está puesto en Herramientas > Opciones > Notificaciones y que el botón Probar de esa ventana hace llegar el mensaje. Si no está puesto, Tempo lo escribe una vez en el diario de Expertos. Ver Alertas.
Las líneas de máximos y mínimos no salen
Se calculan con velas de un minuto. Si acabas de abrir el símbolo, el terminal puede estar bajándolas: aparecen solas en cuanto llegan. Comprueba también InpNivSesiones e InpNivDia.
El sombreado no llega al borde derecho
Es el margen que MetaTrader deja después de la última vela. Se quita en Propiedades del gráfico > Ver > Desplazar gráfico desde el borde derecho. Ver El rango y el sombreado.
Las killzones empiezan antes de que abra la sesión
Es correcto y es a propósito. Las dos empiezan una hora antes que su sesión, porque el movimiento que prepara la apertura pasa antes de la apertura. Ver Las sesiones.
El color que he puesto no se aplica
Comprueba que no lo has dejado en None. Ese valor significa «usa el de la paleta», y es el único que el selector de MetaTrader ofrece como vacío.
Va lento
No debería. La franja se repinta una vez por segundo y es pequeña: unos 3 milisegundos por segundo en un gráfico de 1600 píxeles, medido. El sombreado de las velas sólo se repinta al moverse el gráfico o al llegar una vela nueva. Si notas algo, prueba a apagar InpVerSombreado; si con eso no cambia nada, el peso viene de otro sitio.
Sigue sin ir
Escríbenos a hola@stancel.net contando qué bróker usas, qué versión de Tempo pone al final de la segunda fila de texto, y una captura del gráfico. Con eso se resuelve casi todo a la primera.